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Centara Tarjetas regalo

For more information or if you need a receipt, please contact our Centara Contract Centre, Tel. (+66) 02-102-1234, (+66) 02-769-1234 or [email protected]

Cómo canjear

Restaurants and Bars

From breath-taking rooftop bars to remarkable restaurants, Centara offers the very best dining experiences around the world. Simply present your gift card at the venue and enjoy.

Hotels and Resorts

Let it be a beach hideaway in Koh Samui, urban escape in Bangkok or family vacation to Rayong, present this Centara gift card at any participating hotel or resort in Thailand and start creating new memories.

SPA Cenvaree

Everybody needs a spa session once in a while. Whether it’s a deep-tissue massage or revitalising facial, you may use this Centara gift card for any treatment of your choice at SPA Cenvaree.

Dónde usar las tarjetas regalo

Lista de establecimientos para usar tarjetas regalo
34934
Centara Grand at CentralWorld
34991
Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok
34967
Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi
34973
Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya
34963
Centara Grand Beach Resort & Villas Hua Hin
34965
Centara Grand Beach Resort Phuket
34968
Centara Villas Samui
34987
Centara Villas Phuket
34993
Centara Kata Resort, Phuket
34960
Centara Karon Resort Phuket
34964
Centara Chaan Talay Resort & Villas, Trat
34975
Centara Hotel Hat Yai
34972
Centara Udon
34980
Centara Anda Dhevi Resort and Spa Krabi
34962
Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok
34976
Centara Pattaya Hotel
34981
Centara Q Resort Rayong
34983
Centara Koh Chang Tropicana Resort
34961
Centara Nova Hotel Pattaya
34984
Centara Ao Nang Beach Resort & Spa Krabi
34974
Centara Sonrisa Residences and Suites Sriracha
35157
Centara Life Cha Am Beach Resort Hua Hin
34992
Centara Life Government Complex Hotel & Convention Centre Chaeng Watthana
34986
Centara Life Maris Resort Jomtien
34970
Centara Life Avenue Hotel Pattaya
34990
Centara Life Phu Pano Resort Krabi
34982
Centara Life Hotel Mae Sot
34989
COSI Samui Chaweng Beach
34959
COSI Pattaya Wong Amat Beach
34996
COSI Krabi Ao Nang Beach
34988
Waterfront Suites Phuket by Centara
38590
Centara Korat
38372
Centara Riverside Hotel Chiang Mai
40440
Centara Ubon
34985
Centara Reserve Samui
38374
Centara Life Hotel Bangkok Phra Nakhon
45176
Centara Ayutthaya

Frequently Asked Questions

¿Para qué se utilizan las tarjetas regalo?

Esta tarjeta regalo es válida para la compra de alojamiento, tratamientos de spa y para su uso en establecimientos de comida y bebida en cualquiera de los Centara Hotels & Resorts de Tailandia. Consulte la lista de propiedades participantes en las condiciones de uso.

¿Puedo comprar tarjetas regalo en línea?

Sí, la tarjeta regalo de Centara Hotels & Resorts está disponible en línea en www.centarahotelsresorts.com/shop/giftcard/

¿Cuánto tiempo tarda en entregarse una tarjeta regalo?

Las tarjetas regalo se envían por correo certificado a la dirección del destinatario, que solo está disponible en Tailandia (sin cargo).

  • Entrega en Bangkok y alrededores en un plazo de 3 a 5 días laborables
  • .
  • Entrega en todas las demás zonas en un plazo de 5 a 7 días laborables
  • .

¿Cómo puedo activar mi tarjeta regalo?

Si compra una tarjeta regalo en la recepción o en la tienda de regalos de cualquier Centara Hotels & Resorts, la tarjeta regalo se activará automáticamente y estará lista para su uso.

Para las compras en línea, debe recibir el código de activación (4 dígitos) después de haber completado su transacción. Para activar su tarjeta regalo, póngase en contacto con nuestro equipo de respuesta al cliente en el teléfono 0-2769 1234, extensión 6595, disponible de lunes a viernes (de 09:00 a 18:00 horas). El número de la tarjeta regalo, la fecha de caducidad y el código de confirmación del pedido (4 dígitos) son necesarios para activar su tarjeta regalo.

¿Puedo comprar tarjetas regalo en nombre de una empresa?

Sí, visite nuestro sitio web en www.centarahotelsresorts.com/shop/giftcard/, seleccione Contacto y rellene sus requisitos o llame a nuestro equipo de respuesta al cliente al teléfono 0-2769 1234, extensión 6595 o 6667, disponible de lunes a viernes (excepto festivos) en horario de 09:00 a 18:00 horas.

¿Cuándo caduca una tarjeta regalo?

Su tarjeta regalo caducará en 1 (un) año, a partir de la fecha de compra indicada que aparece en el reverso de su tarjeta regalo.

¿Se puede emitir una factura de impuestos si compro una tarjeta regalo de Centara?

No, no se puede emitir la factura completa de Impuestos por la compra de tarjetas regalo, pero podemos emitir un recibo para usted o a nombre de su empresa.

¿Puedo añadir más valor a una tarjeta regalo?

No, una vez que se ha comprado una tarjeta regalo, el valor de la misma no se puede aumentar y tendrá que comprar una nueva tarjeta para obtener un valor adicional.

¿Hay algo para lo que no pueda utilizar mi tarjeta regalo?

Sí, las tarjetas regalo no pueden utilizarse para la compra de alojamiento u otros servicios aplicables en cualquier lugar de Centara Hotels & Resorts y también de otros socios comerciales.

¿Cómo puedo reservar una habitación de hotel con la tarjeta regalo de Centara?

Para reservar su alojamiento, póngase en contacto con nuestra central de reservas en el 0-2101 1234, extensión 1 or [email protected]. Nos comprometemos a que los precios ofrecidos serán las mejores tarifas en línea disponibles en nuestro sitio web (sujetas a la disponibilidad de las habitaciones; se requiere reserva anticipada).

¿Es necesario presentar la tarjeta regalo de Centara en el hotel?

Sí, una vez hecha la reserva, se debe exigir la tarjeta regalo original para presentarla en el hotel a la llegada o el registro de entrada.

¿Puedo devolver o reembolsar una tarjeta regalo?

No, las tarjetas regalo no pueden ser devueltas ni reembolsadas después de su compra.

¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta regalo?

Puede consultar el saldo de su tarjeta regalo en línea usted mismo o llamando a nuestro equipo de respuesta al cliente para que le ayude.

Consultar el saldo en línea - disponible diariamente las 24 horas.

  • Tendrá que iniciar sesión con el número de su tarjeta regalo y la fecha de caducidad que aparece en el reverso de la tarjeta (DD/MM/AAAA)
  • .

Consultar el saldo llamando a nuestro equipo de respuesta al cliente

  • Por favor, marque el 0-2769 1234, extensión 6595 o 6667, disponible de lunes a viernes (excepto festivos) en horario de 09:00 a 18:00 horas.
  • .

¿Cómo puedo contactar con el equipo de respuesta al cliente sobre tarjetas regalo de Centara?

Si tiene alguna pregunta sobre la compra o el canje de una tarjeta regalo, póngase en contacto con nuestro equipo de respuesta al cliente en el teléfono 0-2769 1234, extensión 6595 o 6667.

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